93 年第一次護理師國考 基本護理學與護理行政 第 37 題

稱呼個案的名字，來表示對他的認同

善用眼對眼的接觸，觀察其非語言的反應

瞭解其過去被照顧的經驗是很重要的

大家都在台灣長大，不需評估文化因素的影響