張先生因拿油漆潑鄰居,揚言同歸於盡,而被強制送醫,診斷為思覺失調症,在病房大聲說:「那個鄰居很可惡,故意把車停在我的車道上讓我出不去,我潑油漆只是給他們警告,又不會傷害他們,卻被抓來住院,沒天理。」護理師運用同理心的技巧回應,下列何項最適宜?
「總之,潑油漆是不對的行為」
「聽起來,你很生氣」
「先冷靜,我們等警察調查清楚」
「你太太有跟鄰居澄清,並無擋路之事」