王先生,患有躁症(Mania),住院4 週,護士評估其已有病識感,且住院前曾有的症狀已經穩定。會談中護士對王先生表示:「說說看在情緒控制方面,住院前和現在有什麼不同?」。護理人員主要運用的溝通技巧是:
表明現實
面質個案
鼓勵個案評價
澄清個案的問題