110 年第一次護理師國考 基本護理學與護理行政 第 74 題

承上題，醫師看到家屬正在氣頭上，於是以「冷處理」應對，並希望收集更多資料後再做進一步反應。依據Thomas（1976）的衝突處理行為，醫師的應對是屬於下列何種行為？