一位憂鬱症病人因服用抗憂鬱劑無明顯療效,開始接受ECT(electroconvulsive therapy)治療時,對護士說:「我害怕電療後會有永久性記憶喪失。」,此時護士最具治療性的回應是:
「不會啦,你想太多了!」
「很多人做電療前都很害怕,但後來全都恢復了。」
傾聽,但不作任何反應,以減輕恐慌
「通常失憶在幾個星期內就會消失,我們會幫忙你。」