吳小姐，入院一週，對病房的環境顯現出多疑不安，認為工作人員都在監視她，對病房的規定感到不滿，覺得是工作人員特別刁難她，此時最適當的護理措施為何？
傾聽吳小姐的抱怨，並重申病房的規定是適用全病房的病友，並期望吳小姐遵守
傾聽吳小姐的抱怨後保證所有的規定都是為病人好
傾聽吳小姐的抱怨，並修正病房規定以滿足她的需求
傾聽吳小姐的抱怨，並告知，這是吳小姐的症狀，才會覺得工作人員特別刁難她
