李太太，38 歲，因患子宮頸癌預行子宮切除術，當護理人員執行術前衛教時，詢問她是否有不了解的地方，發現她正在掉眼淚，低頭不語。此時護理人員的反應何者不合宜？
握住她的手，輕拍她的肩膀，甚至讓她靠著肩膀上哭泣
將隔簾拉起鼓勵她訴說內心感受
告訴她不用擔心，手術一般都會很順利
保持沉默安靜地坐在床邊陪伴她
