張先生一再向護理人員抱怨室友意圖不軌，要求更換病房，經護理人員三度更換後，病患仍表不滿。此時，護理人員較適當之回答為：
「你的室友為憂鬱症，不可能侵犯你！」
「好的，我尊重你的要求，直到你滿意為止！」
「不！這是你挑選的房間，我不會再更換！」
「我相信你有這種感覺，但我的看法不同，是否願意坐下來談談？」
