朱先生,罹患思覺失調症兩年多,此次因在屋內焚燒報紙,遭鄰居報警後,強制送醫治療。入病室後,突然走到護理站前,目光敵視、肌肉緊繃、用力拍打窗戶及踢護理站的門,大聲吼叫:「我沒有病,我要出去,不然我就砸破玻璃。」下列何者為暴力介入最優先處置?
運用言語的技巧讓病人冷靜
設立清楚的限制與規則
尋求支援人力使用身體處理技巧
治療性的關切和情緒支持