衝突處理後，就有所謂的輸贏之分，管理者應使用下列那些方法讓處理的結果呈現「大家都是贏家」？
①必須讓衝突參與者有機會說明自己的觀點 ②其中一方爭執者已經默認對方的看法 ③管理者應用妥協策略將雙方的條件統合之 ④管理者期望衝突參與者會放棄其看法或觀點
①②③
①②④
①③④
②③④
