醫院管理工作常利用平衡計分卡(balanced scorecard)來提昇醫院整體表現,對於平衡計分卡的描述,下列何者錯誤?
將組織願景轉換成目標與度量
將策略轉換成具體行動
包含四個構面:財務、顧客、企業內部流程、學習與成長
目的在探討組織現階段架構是否完整