伍先生因情緒激躁、暴力攻擊而經家人報警由119 強制送入急診室,有關急診的危機處理敘述,下列何者正確?
強調伍先生與家屬未來需求的照護方向
先以堅決冷靜的態度,安撫伍先生的失控行為,再考慮約束治療
當伍先生較為穩定後,以細膩的會談,評估危機的誘因
後續協助伍先生積極解決問題,不需告知家屬以維護其自主性