張先生因躁鬱症住院,某日對護士王小姐說:「妳對我真好,不像那個小夜班護士,好兇呀!她還說妳的壞話。」護理人員與張先生之互動,下列何項最適宜?
傾聽其想法
轉移話題
提醒張先生勿在小夜班護士之背後說其壞話
給予誇讚,以獎勵正向的行為