病人早起將房間打掃乾淨後，穿著整潔地出來準備吃藥，護士對病人說：「我看到你今天早上把房間打掃得很乾淨，而且也把自己打扮得很整齊！」護士運用了何種溝通技巧？
反映（reflecting）
提供資訊（informing）
給予認可（giving recognition）
集中焦點（focusing）
