97 年第二次護理師國考 精神科與社區衛生護理學 第 36 題

考選部

情況:病患王先生,今早打電話給家人要求辦理出院,通話中王先生的語氣極為激動,打完電話後即回到房間用力甩門,約1 分鐘後又再度回到大廳,呈現坐立不安情形。請依此回答第36~37 題。

此時護理人員的溝通反應,下列何者較適切?

開始練習