張小姐因濫用藥品而住院接受戒治,數年前曾因墮胎與偷竊等行為常入感化院,此次入院後告知護理人員:「我是卑賤的,父母與親友都不在乎我!」護理人員之適當反應為何?
「我能體會你的感覺!我相信他們將愛都埋藏在心裡!」
「我能體會你的感覺!別想得太多!」
「來!具體告訴我你的感覺!」
「人生中有許多情況是無法掌控的!」