一位罹患慮病症之患者住院後，不斷詢問接受大腸鏡檢之結果，此時，護理人員的最適當之反應為何？
「檢查報告目前在正常範圍，我們都在注意變化，我可以感覺妳很擔心，醫療的事交由專業人員分擔，妳最近有什麼事發生？」
「這已是妳今天第三次詢問，有結果我會請醫師立即告知。」
「本院腸胃科醫師相當權威，妳需要相信醫師！」
「今天我們談談不同之話題，談談妳的孩子如何？」
