實習醫師因不熟悉某藥品之劑量而電話諮詢,下列何種溝通技巧較不適用?
仔細聆聽醫師的陳述,確認問題的重點
在短時間內給予精簡正確的回答
放慢說話速度,讓回答的內容清楚明白
保持臉部微笑以及雙眼注視等適當的肢體語言